1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten van BEAUTIQUE HAAR ATELIER, gevestigd aan Zuideinde 70, 1121 CM Landsmeer. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken

Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt. Wij verzoeken klanten om wijzigingen of annuleringen minimaal 24 uur van tevoren door te geven.

3. Annulering en no-show
• Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt BEAUTIQUE HAAR ATELIER zich het recht voor om (een deel van) de behandeling in rekening te brengen.
• Bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) kan het volledige bedrag van de geplande behandeling worden doorberekend.

4. Behandelingen

Alle behandelingen worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen, volgens professionele standaarden. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig informeren van de salon over relevante medische informatie, allergieën, medicijngebruik of eerdere behandelingen.

5. Klachten

Klachten over behandelingen dienen binnen 7 dagen na de behandeling kenbaar te worden gemaakt. In overleg wordt gezocht naar een passende oplossing. Terugbetaling van het behandelingsbedrag is niet vanzelfsprekend.

6. Betaling

Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan. Betaling kan contant of via pin (indien beschikbaar). Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

7. Aansprakelijkheid

BEAUTIQUE HAAR ATELIER is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit behandelingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8. Wijzigingen

BEAUTIQUE HAAR ATELIER behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.